會籍問題
是的,為了避免訂單資料遺失,欲購買商品皆需先註冊為會員,而且註冊會員後可省卻往後購物時,重複填寫地址等的麻煩喔!
由此進入與我們聯絡告知欲刪除帳號。 
(請於「電子信箱」的欄位中,填入註冊的電子信箱。 )
產品品質問題
有的,保存期限是指未開封的狀態。大研商品的保存期限,因商品不同而有所差異。
保存期限皆可於商品外盒及內包裝上查看。
瓶裝商品請在每次食用完畢後關緊蓋子,避免放置於高溫或濕度高的地方,請存放於陰涼處並避免日光直射。益生菌產品建議存放於冰箱內冷藏以保持其活性。
訂購問題
您所訂購的商品將會於訂單確認隔天起的3個工作天內送達(不含離島地區)。您也可以隨時透過訂單明細內的物流單號至物流網站做產品的狀態查詢。
很抱歉,目前只能透過線上刷卡來付款。
目前僅提供宅配服務,未來將陸續開放超商取貨。
7日內皆可以無條件退貨,但須保持商品封膜未拆狀態。如需退貨請撥打客服專線(02)2365-1380 或是由此進入與我們聯絡申請退貨。
保存及食用
大研的保健食品屬於食品類,不管什麼時候食用都可以。部分產品配合吃飯時間食用效果更佳。重要的是,希望您能保持每日固定食用的習慣才會有效。
只要成分不重複或超過每日建議攝取量,一起食用並沒有問題,有時候還能互相輔助。
Jungle 購物顧問